Verzendbeleid
Verzendbeleid
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen. Producten worden rechtstreeks vanuit het magazijn verzonden.
Levertijden
- Nederland: 1–3 werkdagen
- Europa: 3–6 werkdagen
Verzendkosten
- Gratis verzending vanaf €50
- Standaard verzending: €6,95
Tracking Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je bestelling kunt volgen.
Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Deze bedenktijd gaat in op de dag dat je (of een door jou aangewezen derde) het product ontvangt.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via info@puretoys.nl. Na je melding heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen een volledige terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt
- Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd, indien de verzegeling is verbroken
leveringen buiten de EU kunnen douanekosten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger.